Telegram-бот «Башкирэнерго на связи»

С 17 января 2024 года в промышленную эксплуатацию введен функционал самостоятельной регистрации обращений по отключению электроэнергии в Телеграм-боте «Башкирэнерго на связи» -  https://t.me/bashkirenergo_bot .

С помощью чат-бота можно самостоятельно узнать об отключениях электроэнергии, подписаться на информирование, узнать о технологическом присоединении к электрическим сетям ООО «Башкирэнерго», зарегистрировать обращение без ожидания на линии оператора Контактного центра, получить другую информацию о компании.

Новый функционал Телеграм-бота позволит ускорить обмен информацией между Башкирэнерго и потребителями, особенно в периоды крупных отключений, в том числе вызванных неблагоприятными погодными условиями